| 1. | 人壽保險事業之業務組織，通常按其經營規模大小、業務性質、組織情況實行分部辦事，與一般企業內部組織大致相同，請問人身保險業依植物不同分類，設有那些部門來經營？再者，請說明各部門之功能為何？(得分：25) .... 進入討論 ..請先登入會員 [申請帳號] |
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| 2. | 人壽保險事業經營成功與否，業務員（Field Force）的表現佔有很重要的地位，業務員最了解客戶，亦是保險第一線之核保人員，試問業務員在保險經營上之職責有那些？(得分：25) .... 進入討論 ..請先登入會員 [申請帳號] |
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| 3. | 人壽保險事業經營上，除提供多元商品以保障客戶經濟損失外，尚提供非保險商品如共同基金以幫助客戶投資理財，其經營是否穩健，影響保戶之權益，惟其在經營過程中，常受周遭環境之影響，試問影響人身保險業經營之因素有那些？請分予說明之。(得分：25) .... 進入討論 ..請先登入會員 [申請帳號] |
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| 4. | 近年來，由於保險同業競爭及消費者意識的興起，良好的保戶服務已為吸引客戶之手段，保戶服務部之人員成為替保戶解答問題及解決紛爭之重要窗口，試問充當保戶服務部之人員，需具備那些特定之技能，方足以勝任此一艱難之工作？(得分：25) .... 進入討論 ..請先登入會員 [申請帳號] |