8.1 法源與用語
- 保險業務員管理規則依 保險法 授權訂定【題230】。
- 規則所稱「經營同類保險業務」,意思是兩邊 都是財產保險,或都是人身保險【題178】。
8.2 資格與登錄
| 事項 | 規定 |
|---|---|
| 年齡 | 應 成年【題49】 |
| 招攬前提 | 依規則辦理登錄、領得登錄證,才可為所屬公司招攬【題152】 |
| 誰辦登錄 | 由 所屬公司 為業務員向 各有關公會 辦理登錄【題241、243】 |
| 已領代理人或經紀人執業證照者 | 向主管機關 繳銷執業證照 後,才可由所屬公司辦理業務員登錄【題46】 |
| 已登錄後才領得代理人或經紀人執業證照 | 所屬公司應通知公會 註銷登錄【題248】 |
| 申請文件有虛偽記載 | 公會 不予登錄;已登錄者,所屬公司應通知公會 註銷登錄【題16】 |
| 登錄證有效期間 | 五年,期滿前辦妥換證,未辦妥前不得招攬【題52】 |
| 業務員異動 | 所屬公司應於異動後 五日內 向各有關公會申報【題238】 |
| 轉任他公司 | 應 重新辦理登錄【題239】 |
| 專屬原則 | 登錄後應 專為其所屬公司 從事招攬【題58】 |
8.3 招攬行為與所屬公司責任
- 規則所稱招攬行為只有四種:解釋保險商品內容及保單條款、說明填寫要保書注意事項、轉送要保文件及保險單、其他經所屬公司授權的招攬行為。代客戶填寫要保書不是招攬行為【題119】;「轉送要保文件不屬招攬行為」是錯的【題74】。
- 所屬公司對業務員的招攬授權,應 以書面為之,並載明於登錄證上【題8、76】。
- 業務員經授權從事招攬,視為所屬公司授權範圍之行為;所屬公司對招攬行為所生損害 依法負連帶責任【題126】。
- 一個人同時在產險、壽險兩邊登錄為業務員時,兩邊登錄的所屬公司都要負連帶責任;說「不必負連帶責任」是錯的【題22】。
- 業務員招攬保險時,應 出示登錄證 並 告知授權範圍;提供名片不是法定義務【題159】。
- 招攬用的文宣、廣告、簡介、商品說明書、建議書這類文書:
- 要標明 所屬公司名稱;所屬公司是代理人或經紀人時,還要標明 往來保險業名稱【題163】。
- 內容須與保險業 報經主管機關審查通過 的條款、費率及要保書相符,且 經所屬公司核可同意 後才可使用【題89、163】。
- 代理人、經紀人公司的業務員所用文書,應經 往來保險業提供或同意【題163】。
8.4 教育訓練
- 業務員 不參加教育訓練 → 所屬公司應 撤銷其登錄【題48】。
- 成績不合格,於 一年內 再行補訓仍不合格 → 同樣撤銷登錄【題140】。
8.5 違規行為與處分
業務員有下列行為,除有犯罪嫌疑應移送偵辦外,所屬公司應依情節輕重,予以 停止招攬行為 或 撤銷登錄 處分:
| 違規行為 |
|---|
| 對要保人或被保險人權益有影響的事項,說明不實或根本不說明【題30】 |
| 唆使 要保人或被保險人不告知或不實告知;明知而故意隱匿【題202】 |
| 妨害 要保人或被保險人為告知【題30】 |
| 用 錯價、放佣 這類不當方式折減保險費來招攬【題202】 |
| 以 誇大不實 之宣傳、廣告或不當方法招攬【題30】 |
| 沒有授權就代收保險費,或有授權代收卻 挪用、侵占【題202】 |
| 用威脅、利誘、隱匿、欺騙等手段 勸要保人解掉有效契約去買新契約,害要保人受損【題30】 |
| 用誇大不實的方式比較不同保險契約,或拿 銀行存款、其他金融商品 來做不當比較【題42】 |
- 「經所屬公司同意而招聘人員」不是違規行為【題202】。
- 題庫答案:處分為「三個月以上一年以下 停止招攬或撤銷登錄」【題30、202】。
- 登錄有效期間內受停止招攬處分 累計達二年 → 撤銷登錄【題25】。
- 業務員收了保費後挪用,刑法上可能構成 業務侵占罪【題103】。
本章速記
一、結構表:第八章在講什麼
| 主幹 | 分支 | 要記的點 |
|---|---|---|
| 法源與用語 | 依保險法訂定;同類保險業務=同為財產或同為人身【題230、178】 | |
| 資格與登錄 | 應成年;領登錄證才能招攬;所屬公司向公會辦登錄;已領代理人經紀人證照者先繳銷、登錄後才領→註銷;文件虛偽→不予登錄或註銷;效期與申報期限見附錄一;轉任重新登錄;專為所屬公司招攬【題49、152、241、243、46、248、16、52、238、239、58】 | |
| 招攬行為與責任 | 四種招攬行為(代客填要保書不是);授權書面並載明登錄證;所屬公司連帶責任、兩邊登錄兩邊連帶;招攬時出示登錄證並告知授權範圍;文宣標明所屬公司與往來保險業、經公司核可【題119、74、8、76、126、22、159、163、89】 | |
| 教育訓練 | 不參加→撤銷登錄;不合格補訓仍不合格→撤銷【題48、140】 | |
| 違規與處分 | 八種違規行為(見 8.5);題庫答三個月以上一年以下停止招攬或撤銷;累計二年撤銷;挪用保費=業務侵占【題30、202、42、25、103】 |
二、矩陣表:「哪一個不是」一次對號
| 題目問什麼 | 三個「是」的 | 那個「不是」的 | 題號 |
|---|---|---|---|
| 招攬行為 | 說明填寫要保書注意事項、轉送要保文件及保險單、解釋商品內容及條款 | 代客戶填寫要保書 | 【題119】 |
| 招攬行為的敘述 | 公司負連帶責任、人身商品應親晤、要保書親簽 | 轉送要保文件不屬招攬行為(錯) | 【題74】 |
| 業務員的敘述 | 須得公司授權、授權書面載明登錄證、公司負連帶責任 | 兩邊登錄的公司不必負連帶責任(錯) | 【題22】 |
| 違規行為 | 挪用代收保費、錯價放佣、唆使不告知 | 經所屬公司同意而招聘人員 | 【題202】 |
| 文宣文書的敘述 | 標明所屬公司、代理經紀人標明往來保險業、經其提供或同意 | 內容可與審查通過文件不符(錯) | 【題163】 |
| 招攬時的法定義務 | 出示登錄證、告知授權範圍 | 提供名片 | 【題159】 |
三、關鍵字對號表:題目出現這些字,答案就是它
| 題目關鍵字 | 答案 | 題號 |
|---|---|---|
| 管理規則的法源;經營同類保險業務的意思 | 保險法;同為財產或同為人身保險 | 【題230、178】 |
| 業務員的年齡;領得什麼才可招攬 | 應成年;登錄證 | 【題49、152】 |
| 誰辦登錄、向誰登錄 | 所屬公司向各有關公會 | 【題241、243】 |
| 已領代理人經紀人證照者;登錄後才領得證照 | 先繳銷執業證照;註銷登錄 | 【題46、248】 |
| 登錄文件虛偽記載 | 不予登錄+註銷(以上皆是) | 【題16】 |
| 業務員轉任他公司;登錄後應專為誰招攬 | 重新辦理登錄;所屬公司 | 【題239、58】 |
| 授權招攬怎麼行使 | 書面為之並載明於登錄證 | 【題8、76】 |
| 招攬損害所屬公司負什麼責任;文宣文書經何程序才能用 | 連帶責任;所屬公司核可同意 | 【題126、89】 |
| 不參加教育訓練、累計二年停止招攬;四項違規的處分 | 撤銷登錄;以上皆是 | 【題48、25、30】 |
| 與銀行存款作不當比較;收保費後挪用 | 招攬不實告知(違規);業務侵占 | 【題42、103】 |
講義是台灣人財產保險代理人自行整理的研讀筆記,用自己的文字重述考點;題目原文與標準答案以產險公會的原書為準。考試日期看考試日期查詢,怎麼報名看產險考照指南。