理賠現場：客戶出事時，業務員怎麼幫忙處理。夥伴實話：不同背景的人怎麼開始。
來之前在做什麼、為什麼來、擔心什麼、加入之後怎麼樣——講給正在猶豫的人聽。每一則都由當事人口述改寫、經本人同意刊登。
修車廠會計，身邊來來往往都是車主，車險卻都交給別人做。老闆說五年後要退休，她開始想：如果一直把客戶交給別人，客戶到底是誰的？
在壽險公司時，客戶的車險都交給產險公司的業務員處理，續保單常常拿不到、甚至過期了才發現。加入台灣人之後，把車子拿回來由公司送件，可以提前續保，系統直接查。
九年急重症護理師，以前保險都交給媽媽認識的業務員。一次旅遊理賠幾乎是自己一個人跑完，讓她決定自己來。現在白天當護理師，晚上和週末處理保單，常幫愛出國的客戶規劃旅遊險。
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機電產業的業務員，以前買保險都是隨機找業務員。2016 年加入台灣人，從自己的車險開始；最怕沒有人支援，來了才發現這個問題根本不存在。
做原材料買賣的業務，以前車子只保強制險，一場車禍才知道保單內容有多重要。加入台灣人後，第一件就是自己的汽機車保險；現在白天做鋼鐵加工業務，晚上和週末幫朋友規劃。
大學就考過壽險證照，卻因為業績壓力一直沒有真的去做。來到台灣人之後，主管像朋友一樣耐心教，她又陸續考了產險、外幣和投資型證照；現在白天上班，假日照顧親友的保單。